Hesabınızı Silme
Son güncelleme:
Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Bu sürüm ile İngilizce sürüm arasında herhangi bir farklılık olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.
Bu sayfada SmartEduTrack hesabınızı ve hesabınızla ilişkili verileri nasıl silebileceğiniz açıklanmaktadır. SmartEduTrack hizmeti Edusoft-BG Ltd. tarafından sağlanmaktadır.
Hesabınızı uygulama üzerinden silme
Hesabınızı iOS uygulamasından, Android uygulamasından veya web uygulamasından kendiniz silebilirsiniz:
- SmartEduTrack hesabınızla oturum açın.
- Profilinizi açın ve hesap ayarlarınıza gidin.
- Hesabı sil seçeneğini belirleyin.
- Silme işlemini onaylayın.
Hesabınız, onayladığınız anda silinir. Bu işlem geri alınamaz.
Ücretli bir planınız varsa tekrar ücretlendirilmemek için önce faturalandırma ayarlarınızdan aboneliğinizi iptal edin.
E-posta ile silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden hello@smartedutrack.com adresine “Hesabımı sil” konulu bir e-posta gönderin. Hesabınızı korumak için talebinizi onaylamanızı isteyebiliriz. Silme işlemini 30 gün içinde tamamlar ve e-posta ile onaylarız.
Neler silinir
Hesabınız silindiğinde şunları sileriz:
- profiliniz (ad, e-posta adresi, kurum ve giriş bilgileri);
- sınıflarınız ve girdiğiniz tüm öğrenci verileri (adlar, öğrenci numaraları, avatarlar);
- soru setleriniz, slaytlarınız, yüklediğiniz görseller, ses ve video dosyaları;
- yapay zekâ görsel istemleri ve oluşturulan görseller;
- etkinlik geçmişi, cevaplar, sonuçlar ve raporlar.
Veriler canlı sistemlerimizden derhal kaldırılır. Şifreli yedeklerdeki kopyalar 90 gün içinde kalıcı olarak silinir.
Neler saklanır
- Ücretli planlara ilişkin olup Edusoft-BG Ltd. şirketinin Bulgaristan muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklamakla yükümlü olduğu faturalandırma ve fatura kayıtları.
- Bizimle yaptığınız destek yazışmaları (en fazla 24 ay süreyle).
- Pazar Yeri kopyaları: herkese açık olarak yayımladığınız ve diğer kullanıcıların kendi kitaplıklarına kopyaladığı soru setleri bu kitaplıklarda kalır.
Daha fazla bilgi
Hesabınızı silmeden de tek tek öğrencileri, sınıfları veya içerikleri dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Verilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin tüm ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakabilir veya hello@smartedutrack.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.