Användarvillkor

1. Godkännande av dessa villkor

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) utgör ett avtal mellan dig och Edusoft-BG Ltd., ett företag registrerat i Bulgarien med adressen ul. Lunna Nosht 4, Sofia, Bulgaria (”vi”, ”oss”, ”vår”). De reglerar din användning av webbplatsen, webbapplikationen och mobilapplikationerna för iOS och Android för SmartEduTrack (tillsammans ”Tjänsterna”).

Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsterna godkänner du dessa Villkor och bekräftar att du har läst vår integritetspolicy. Om du inte godkänner Villkoren ska du inte använda Tjänsterna.

2. Vem som får använda Tjänsterna

Tjänsterna är avsedda för lärare, pedagoger och utbildningsorganisationer som skolor och förskolor. Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto. Barn och elever får inte skapa konton eller använda apparna.

Om du använder Tjänsterna för en skolas eller annan organisations räkning bekräftar du att du har behörighet att godkänna dessa Villkor för organisationens räkning, och ”du” omfattar då även den organisationen.

3. Ditt konto

Du måste lämna korrekta uppgifter när du skapar ditt konto och hålla dem uppdaterade. Du kan registrera dig med en e-postadress och ett lösenord eller med Logga in med Google.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för all aktivitet på ditt konto. Meddela oss omedelbart på hello@smartedutrack.com om du misstänker att någon har fått åtkomst till ditt konto utan tillstånd.

Du kan när som helst radera ditt konto från kontoinställningarna i appen eller webbappen, enligt beskrivningen på vår sida om kontoradering.

4. Planer, prenumerationer och betalningar

• Gratisplan. Starter-planen är gratis och omfattar de funktioner som beskrivs på vår webbplats. Vi kan ändra gratisplanens funktioner efter att ha meddelat dig inom rimlig tid.
• Betalda planer. Betalda planer köps på vår webbplats och betalningarna hanteras av vår betalningsleverantör Stripe. Mobilapparna erbjuder inga köp i appen; om du har en betald plan kan du använda dess funktioner i apparna genom att logga in på ditt konto.
• Kostnadsfria provperioder. Vi kan erbjuda en kostnadsfri provperiod av en betald plan, till exempel i 14 dagar. Om provperioden kräver betalningsuppgifter startar din prenumeration och du debiteras när provperioden löper ut, såvida du inte säger upp den innan dess.
• Automatisk förnyelse. Prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod (månadsvis eller årsvis) till det pris som då gäller, tills du säger upp dem. Priserna visas innan du köper och anges inklusive eller exklusive moms enligt vad som anges.
• Uppsägning. Du kan när som helst säga upp prenumerationen i kontots faktureringsinställningar. Uppsägningen gäller från slutet av den pågående faktureringsperioden, och du behåller åtkomsten till de betalda funktionerna fram till dess.
• Prisändringar. Vi meddelar dig minst 30 dagar innan en prisändring påverkar din prenumeration. Om du inte godtar ändringen kan du säga upp prenumerationen innan det nya priset börjar gälla.
• Återbetalning och ångerrätt. Om du är konsument i Europeiska unionen kan du frånträda en betald prenumeration inom 14 dagar från köpet genom att kontakta oss på hello@smartedutrack.com. Om du har bett oss att påbörja tjänsten under den perioden kan vi dra av ett belopp som motsvarar den del av tjänsten som redan har tillhandahållits. I övriga fall återbetalas inte betalningar, utom när lagen kräver det.

5. Elevuppgifter och skolans ansvar

Lärare kan ange uppgifter om sina elever, till exempel namn, elevnummer, avatarer och aktivitetsresultat. För dessa elevuppgifter är du (eller din skola) personuppgiftsansvarig och vi behandlar uppgifterna för din räkning, enligt beskrivningen i vår integritetspolicy. Du samtycker till att:

• du har en rättslig grund och alla tillstånd och samtycken som krävs, inklusive vårdnadshavares samtycke när det är tillämpligt, innan du anger elevuppgifter;
• du följer din skolas riktlinjer och tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR);
• du endast anger de elevuppgifter som är absolut nödvändiga, håller dem korrekta och raderar dem när de inte längre behövs;
• du inte tar med elevuppgifter i innehåll som publiceras på Marknadsplatsen eller i textbeskrivningar för AI-bilder.

Skolor och organisationer kan begära ett personuppgiftsbiträdesavtal via hello@smartedutrack.com.

6. Ditt innehåll

Du behåller äganderätten till det innehåll du skapar eller laddar upp, till exempel klasser, frågeset, presentationsbilder, bilder, ljud och video (”Ditt innehåll”). Du ansvarar för Ditt innehåll och bekräftar att du har de rättigheter som krävs för att använda det.

Du ger oss en begränsad, global, icke-exklusiv och royaltyfri licens att driftvärda, lagra, kopiera, bearbeta och visa Ditt innehåll endast i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Licensen upphör när du raderar Ditt innehåll eller ditt konto, med undantag för kopior i säkerhetskopior, som raderas enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.

Delning och Marknadsplatsen

När du delar en klass med en kollega kan kollegan se och använda den i enlighet med de delningsbehörigheter du anger. När du publicerar ett frågeset på den offentliga Marknadsplatsen ger du Edusoft-BG Ltd. och andra användare av SmartEduTrack en icke-exklusiv, royaltyfri och evig licens att se, kopiera, anpassa och använda setet i utbildningssyfte inom Tjänsterna. Kopior som andra användare har gjort finns kvar i deras bibliotek även om du senare avpublicerar setet eller raderar ditt konto.

7. AI-genererat innehåll

Med Tjänsterna kan du generera bilder utifrån textbeskrivningar med hjälp av en AI-leverantör från tredje part (OpenAI). När du använder den här funktionen:

• måste du följa användarpolicyerna för OpenAI och får inte begära olagligt, skadligt eller olämpligt innehåll;
• får du inte ta med personuppgifter, i synnerhet inte elevuppgifter, i dina textbeskrivningar;
• tillhandahålls genererade bilder ”i befintligt skick”; de kan vara felaktiga eller olämpliga, och du ansvarar för att granska dem innan du använder dem med elever;
• får du, i förhållandet mellan dig och oss, använda bilder som du genererar i dina utbildningsaktiviteter, med förbehåll för tillämplig lag och AI-leverantörens villkor.

8. Godtagbar användning

Du förbinder dig att inte:

• använda Tjänsterna i strid med lagar eller andra författningar;
• ladda upp eller skapa innehåll som är olagligt, skadligt, hatiskt, sexuellt explicit, våldsamt eller på annat sätt olämpligt i en utbildningsmiljö eller för minderåriga;
• göra intrång i någons immateriella rättigheter, integritet eller andra rättigheter;
• utge dig för att vara någon annan person eller organisation eller ge en felaktig bild av din tillhörighet;
• skicka skräppost, reklam eller oönskade meddelanden via Tjänsterna;
• få eller försöka få åtkomst till andra användares konton eller uppgifter, eller undersöka, skanna eller testa Tjänsternas säkerhet utan vårt skriftliga tillstånd;
• kopiera, ändra, bakåtkompilera, dekompilera eller skapa härledda verk av Tjänsterna, utom när lagen tillåter det;
• skrapa eller samla in data från Tjänsterna med automatiserade metoder;
• ladda upp virus eller skadlig kod, eller störa driften av Tjänsterna;
• sälja vidare eller underlicensiera Tjänsterna utan vårt skriftliga avtal.

9. Våra immateriella rättigheter

Tjänsterna, inklusive programvara, design, logotyper, texter och annat material som vi tillhandahåller (men med undantag för Ditt innehåll och andra användares innehåll), ägs av Edusoft-BG Ltd. eller dess licensgivare och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Med förbehåll för dessa Villkor ger vi dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att använda Tjänsterna i ditt utbildningsarbete. SmartEduTrack och våra logotyper är våra varumärken och får inte användas utan vårt tillstånd.

10. Mobilappar och appbutiker

Om du laddar ned våra mobilappar från Apple App Store eller Google Play gäller även följande villkor. Om de strider mot övriga delar av dessa Villkor gäller dessa appbutiksvillkor för den berörda appen.

Appar som laddats ned från Apple App Store

• Bekräftelse. Dessa Villkor ingås endast mellan dig och Edusoft-BG Ltd., inte med Apple Inc. (”Apple”). Edusoft-BG Ltd., inte Apple, är ensamt ansvarigt för appen och dess innehåll.
• Licensens omfattning. Din licens att använda appen är begränsad till en icke-överlåtbar licens att använda den på Apple-märkta produkter som du äger eller förfogar över, i enlighet med användningsreglerna (Usage Rules) i Apple Media Services Terms and Conditions, med undantag för att appen kan användas av andra konton som är kopplade till dig via Familjedelning eller volymköp.
• Underhåll och support. Edusoft-BG Ltd. är ensamt ansvarigt för att tillhandahålla underhåll och support för appen. Apple har ingen skyldighet att tillhandahålla några underhålls- eller supporttjänster.
• Garanti. Edusoft-BG Ltd. är ensamt ansvarigt för alla produktgarantier, oavsett om de är uttryckliga eller följer av lag, i den mån de inte effektivt har friskrivits. Om appen inte uppfyller en tillämplig garanti kan du meddela Apple, och Apple återbetalar i så fall eventuellt inköpspris för appen. I den utsträckning lagen medger har Apple inga andra garantiåtaganden avseende appen.
• Produktanspråk. Edusoft-BG Ltd., inte Apple, ansvarar för att hantera alla anspråk från dig eller tredje part som rör appen eller din användning av den, inklusive anspråk avseende produktansvar, anspråk på att appen inte uppfyller tillämpliga lagkrav eller myndighetskrav samt anspråk enligt lagstiftning om konsumentskydd, integritet eller liknande.
• Immateriella rättigheter. Om tredje part hävdar att appen eller din användning av den gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter är Edusoft-BG Ltd., inte Apple, ensamt ansvarigt för utredning, försvar, förlikning och reglering av anspråket.
• Efterlevnad av lagar. Du bekräftar att du inte befinner dig i ett land som omfattas av ett embargo från USA:s regering eller som USA:s regering har utpekat som ett land som ”stöder terrorism”, och att du inte finns upptagen på någon av USA:s regerings förteckningar över förbjudna eller begränsade parter.
• Kontakt. Frågor, klagomål eller anspråk som rör appen ska riktas till Edusoft-BG Ltd., ul. Lunna Nosht 4, Sofia, Bulgaria, hello@smartedutrack.com.
• Villkor från tredje part. Du måste följa tillämpliga villkor från tredje part när du använder appen, till exempel villkoren från din mobiloperatör.
• Tredjepartsförmånstagare. Apple och dess dotterbolag är tredjepartsförmånstagare enligt dessa Villkor, och när du har godkänt dem har Apple rätt att som tredjepartsförmånstagare göra dessa Villkor gällande mot dig.

Appar som laddats ned från Google Play

Dessa Villkor ingås endast mellan dig och Edusoft-BG Ltd., inte med Google LLC (”Google”). Din användning av appen måste även följa Google Plays användarvillkor. Google har ingen skyldighet att tillhandahålla underhåll eller support för appen, och Edusoft-BG Ltd., inte Google, ansvarar för appen och dess innehåll.

11. Tjänster från tredje part

Tjänsterna är beroende av eller länkar till tjänster från tredje part, till exempel Google (Logga in med Google), Stripe (betalningar) och OpenAI (bildgenerering). Din användning av dessa tjänster kan omfattas av deras egna villkor och integritetspolicyer. Vi ansvarar inte för tjänster från tredje part som vi inte kontrollerar.

12. Avstängning och uppsägning

Du kan när som helst sluta använda Tjänsterna och radera ditt konto. Om du har en betald plan sker uppsägningen enligt beskrivningen i avsnitt 4.

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst om du allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dessa Villkor, om lagen kräver det eller om din användning skapar en säkerhetsrisk eller skadar andra användare. När det är rimligt meddelar vi dig i förväg och ger dig möjlighet att åtgärda problemet och exportera Ditt innehåll.

Vi kan upphöra med Tjänsterna med minst 60 dagars varsel, och vi återbetalar i så fall den outnyttjade delen av eventuella förskottsbetalda avgifter.

13. Friskrivningar och ansvarsbegränsning

Vi arbetar för att Tjänsterna ska vara tillgängliga, säkra och korrekta, men de tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”. I den utsträckning lagen medger garanterar vi inte att Tjänsterna kommer att vara fria från avbrott eller fel, eller att de kommer att uppfylla alla dina krav. Du ansvarar för att själv spara kopior av viktigt innehåll.

I den utsträckning lagen medger ansvarar Edusoft-BG Ltd. inte för indirekta skador eller följdskador, till exempel utebliven vinst, förlorade intäkter eller förlorad data, och vårt sammanlagda ansvar för varje anspråk som rör Tjänsterna är begränsat till det högre av följande belopp: det belopp du har betalat till oss under de 12 månader som föregick anspråket eller 100 EUR.

Ingenting i dessa Villkor begränsar eller utesluter ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet, för bedrägeri, för uppsåtligt handlande eller grov vårdslöshet, eller något annat ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tillämplig lag. Om du är konsument behåller du alla rättigheter som du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning, inklusive lagstadgade rättigheter som rör digitalt innehåll och digitala tjänster.

Skadeslöshet

Om du använder Tjänsterna för en skolas eller organisations räkning åtar sig den organisationen att hålla Edusoft-BG Ltd. skadeslöst mot anspråk från tredje part som uppstår till följd av Ditt innehåll, elevuppgifter som har angetts utan rättslig grund eller nödvändigt samtycke, eller ett brott mot dessa Villkor.

14. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av lagstiftningen i Republiken Bulgarien. Eventuella tvister ska avgöras av behörig domstol i Sofia, Bulgarien.

Om du är konsument berövar detta dig inte det skydd som du har enligt tvingande lag i det land där du bor, och du kan även väcka talan vid domstol i det landet. Innan du inleder rättsliga åtgärder ber vi dig att kontakta oss på hello@smartedutrack.com så att vi kan försöka lösa frågan informellt.

15. Ändringar av dessa villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor då och då, till exempel för att återspegla ändringar av Tjänsterna eller lagstiftningen. Vi ändrar då datumet ”Senast uppdaterad” ovan, och vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller i appen minst 30 dagar innan de träder i kraft. Om du fortsätter att använda Tjänsterna efter att ändringarna har trätt i kraft godkänner du de uppdaterade Villkoren. Om du inte godkänner dem kan du radera ditt konto innan dess.

16. Kontakta oss

Om du har frågor om dessa Villkor kan du kontakta oss på:
Edusoft-BG Ltd.
ul. Lunna Nosht 4, Sofia, Bulgaria
E-post: hello@smartedutrack.com