Изтриване на профила
Последна актуализация:
Този превод е предоставен за ваше удобство. При разлики между тази версия и версията на английски език предимство има версията на английски език.
На тази страница е обяснено как да изтриете профила си в SmartEduTrack и свързаните с него данни. SmartEduTrack се предоставя от Edusoft-BG Ltd..
Изтриване на профила в приложението
Можете сами да изтриете профила си от приложението за iOS, приложението за Android или уеб приложението:
- Влезте в профила си в SmartEduTrack.
- Отворете профила си и отидете в неговите настройки.
- Изберете Изтриване на профила.
- Потвърдете изтриването.
Профилът ви се изтрива веднага след потвърждението. Това действие е необратимо.
Ако имате платен план, първо прекратете абонамента си от настройките за плащане, за да не бъдете таксувани отново.
Заявка за изтриване по имейл
Ако нямате достъп до приложението, пишете на hello@smartedutrack.com от имейл адреса, с който е регистриран профилът ви, с тема „Изтриване на профила ми“. Може да ви помолим да потвърдите искането, за да защитим профила ви. Ще извършим изтриването в срок до 30 дни и ще ви го потвърдим по имейл.
Какво се изтрива
Когато профилът ви бъде изтрит, изтриваме:
- профила ви (име, имейл адрес, организация и данни за вход);
- вашите класове и всички въведени от вас данни на ученици (имена, номера на ученици, аватари);
- вашите набори от въпроси, слайдове, качени изображения, аудио и видео;
- текстовите заявки за изображения с изкуствен интелект и генерираните изображения;
- историята на активностите, отговорите, резултатите и отчетите.
Данните се премахват незабавно от нашите работещи системи. Данните в криптираните резервни копия се изтриват окончателно в срок до 90 дни.
Какво се запазва
- Записите за плащания и фактурите за платени планове, които Edusoft-BG Ltd. трябва да съхранява за срока, изискван от българското счетоводно и данъчно законодателство.
- Кореспонденцията ви с нашия екип по поддръжката — за срок до 24 месеца.
- Копия в Marketplace: наборите от въпроси, които сте публикували публично и които други потребители са копирали в своите библиотеки, остават в тези библиотеки.
Допълнителна информация
Можете също да изтривате отделни ученици, класове или съдържание по всяко време, без да изтривате профила си. За пълна информация относно начина, по който обработваме данните ви, вижте нашата Политика за поверителност или се свържете с нас на hello@smartedutrack.com.